Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

Начало лета – волнительная пора для выпускников, но теперь, когда экзамены позади, для родителей и вчерашних школьников стоит не менее сложная задача - выбор учебного заведения.

Многие останавливают свой выбор на высших учебных заведениях или колледжах которые оказывают платные образовательные услуги и у родителей студентов часто возникают вопросы о порядке заключения договора, оплате, возврате средств.

В период с 6 по 17 июля 2005 года во всех субъектах Российской работает тематическая «горячая линия» где специалисты службы ответят на все вопросы касающиеся защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

Платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счёт средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приёме на обучение. Некоторые положения о данных услугах определены Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 года № 1441

Телефоны «горячих линий» и адреса консультационных центров и пунктов размещены на сайтах управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

На страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) можно посмотреть нормативно-правовую документацию регламентирующую платные услуги образования.

_{Источник изображения: © Pixel_shot / Фотобанк Лори}