Горячая линия по вопросам цифровой маркировке товаров, приуроченная ко Всемирному Дню качества

Ежегодно, во второй четверг ноября, отмечается Всемирный день качества.

В 2025 году Всемирный день качества приходится на 13 ноября.

В этот день особое внимание уделяется вопросам качества товаров и выполнения услуг, поскольку проблема качества является актуальной для всех стран мира.

Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни, а это: и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.

Роспотребнадзор (его территориальные органы) в период с 3 по 13 ноября 2025 года проводят «горячую линию» по вопросам цифровой маркировки товаров.

В целях обеспечения населения Российской Федерации актуальной информацией по вопросам качества и безопасности товаров (работ, услуг) действует специально созданный Роспотребнадзором Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей.

В случае приобретения продукции ненадлежащего качества граждане могут обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора.

Телефоны «горячих линий» и адреса консультационных центров и пунктов размещены на сайтах Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Также вы можете ознакомиться с материалами на нашем сайте в разделе Грамотный потребитель.