Как убедиться, что сотрудник Роспотребнадзора проводит проверку законно?

В Российской Федерации функционирует ФГИС Единый реестр контрольных надзорных мероприятий (ЕРКНМ), оператором которой является Генеральная прокуратура Российской Федерации.

При этом запрещено проводить любые контрольно-надзорные мероприятия (КНМ), если на момент их начала в ЕРКНМ о них нет информации.

Каждому КНМ присваивается уникальный учетный номер.

Сам ЕРКНМ является открытым ресурсом, но на момент начала проверки нельзя «просто так» увидеть, есть там информация о КНМ или нет, даже зная его учетный номер: до окончания проверки такая информация не попадает в публичный доступ.

Однако к номеру КНМ в ЕРКНМ формируется специальный QR-код, причем этот QR-код:

во-первых, наносится на бумажные и электронные документы, оформляемые инспектором (то есть и на решение о проведении КНМ),
во-вторых, включает в себя ссылку на неизменяемый адрес КНМ в ЕРКНМ,
в-третьих, если зайти в ЕРКНМ именно по этому QR-коду, то информация о проверочном мероприятии будет доступна для просмотра тотчас же.

Таким образом, с учетом требований Закона о госконтроле, достаточной гарантией от мошенников будут являться:

распоряжение (решение) о проведении КНМ с QR-кодом, по ссылке из которого открывается страничка проверки в ЕРКНМ, а на этой страничке - ИНН, адрес проверяемого лица, дата КНМ и т.п. В числе этих данных должны быть и сведения о должностных лицах, участвующих в соответствующем КНМ, - ФИО и должность (во вкладке «информация об органе контроля№»).
служебное удостоверение сотрудника Роспотребнадзора, либо служебное удостоверение должностного лица федерального бюджетного учреждения, подведомственного Роспотребнадзору.

Отметим, что сотрудники федеральных бюджетных учреждений, подведомственных Роспотребнадзору, вправе проводить ряд мероприятий и в рамках надзора в сфере защиты прав потребителей, однако п. 10 ст. 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» разрешает им проводить только наблюдение за соблюдением обязательных требований и выездное обследование, а в рамках этих КНМ взаимодействовать с контролируемым лицом нельзя.

Обязательно требуйте документы у проверяющих, тем самым Вы сможете убедиться в законности проводимых контрольно-надзорных мероприятий. В случае сомнений,позвоните в территориальный орган Роспотребнадзора вашего субъекта.