Обучение для бизнеса

Обучающее занятие: «Обязательные требования в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей в области предоставления гостиничных услуг» 16.04.19г.

16 апреля 2019 года специалист «Центра гигиенического образования населения Роспотребнадзора» провел обучающее занятие с сотрудниками номерного фонда, сервисной службы и службы приема и бронирования гостиницы «Метрополь» по теме «Обязательные требования в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей в области предоставления гостиничных услуг».

Занятие прошло интересно, продуктивно с активным обсуждением наиболее значимых проблем в сфере предоставления гостиничных услуг: санитарно -противоэпидемический режим, инфекционные и паразитарные заболевания возникающие при нарушении режимов уборки и дезинфекции, правильное проведение уборки и обработка уборочного инвентаря и правильное хранение чистого и грязного белья.

Обсуждалась тема и защиты прав потребителей: какую информацию должны предоставить гостю сотрудники гостиницы и где она должна быть размещена, какие обязательные бесплатные услуги должны быть предоставлены потребителю и многое другое.

Участники занятия пришли к общему мнению о необходимости проведения подобных мероприятий и поблагодарили спикера за полезную и актуальную информацию.