Покупка ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и камней.
Приближаются новогодние праздники, время, когда женщинам хочется выглядеть особенно привлекательно, а мужчинам дарить подарки своим прекрасным половинам, сестрам, матерям и дочерям.
Не секрет, что вряд ли найдется представительница прекрасного пола, которая останется равнодушной перед ювелирным украшением или другим изделием из драгоценных металлов и камней, а мужчины все чаще выбирают в качестве подарков такие товары.
Но новогодние праздники не только «горячая пора» у добросовестных предпринимателей - мошенники и непорядочные бизнесмены также используют это время года для наживы и обмана потребителей.
Поэтому, чтобы не омрачать праздники себе и своим близким будьте бдительны, покупайте ювелирные изделия в специализированных магазинах с хорошей репутацией.
Откажитесь от покупки изделий из драгоценных металлов с рук и будьте предельно внимательными при их покупке в небольших торговых точках. Место, где Вы покупаете ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, не должно быть «безымянным» - независимо от размера торговой точки, должна быть оформлена вывеска с фирменным названием, указанием юридического лица или данных индивидуального предпринимателя, временеи работы. Информационный стенд или уголок потребителя также должен быть доступен для покупателя.
Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).
Без оттиска государственного пробирного клейма допускается только продажа ювелирных и других серебряных изделий отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок).Если в изделии присутствуют натуральные бриллианты или изумруды, то продажа таких изделий может осуществляться только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию). И знайте, любой покупатель имеет право попросить продавца предъявить такой сертификат для ознакомления.
Также продавец обязан довести до покупателя:
- адрес и фирменное наименование изготовителя изделия;
- гарантийный срок, если он установлен, а также срок годности;
- цену в рублях и условия приобретения товара, если продавцом допускается продажа ювелирного изделия в кредит - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Особенно хотелось бы обратить Ваше внимание, на покупку товара с недостатком или товара, бывшего в употреблении. Помимо вышеперечисленной информации продавец обязан в письменной форме уведомить Вас о недостатках изделия или о том, что товар ранее находился в употреблении. Эта информация должна быть написана в товарном чеке, на ярлыке или в любых других документах, которые передаются Вам вместе драгоценным изделием
Также продавец по Вашему желанию должен Вас ознакомить с товарно-сопроводительной документацией на любое ювелирное изделие или украшение из драгоценных камней, которое Вы планируете приобрести.
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней всегда должны иметь индивидуальную упаковку, оттиски государственного пробирного клейма и именники (для изделий отечественного производства), а также пломбы без каких-либо дефектов и ярлыки. На ярлыках должна быть информация о виде драгоценного металла, артикуле, пробе, массе, виде и характеристики вставок, в том числе о способах обработки, изменивших качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.
Для Вашего удобства продавцы ювелирных магазинов должны сгруппировать товары по их назначению.
В случае, если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром Вам должен быть передан товарный чек, в котором указываются эти сведения: наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицо, непосредственно осуществляющее продажу товара, проставляется подпись.
Будьте внимательны при покупке ювелирных украшений и изделий из драгоценных металлов, не стесняйтесь отстаивать свои потребительские права, тогда Ваша покупка принесет Вам радость и хорошее настроение в новогодние праздники.